Bekijk alle fietsen
In dit artikel:
Ben je op zoek naar een nieuwe fiets? Let dan goed op: uit onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat veel fietsenwinkels misleidende aanbiedingen gebruiken. In dit artikel lees je wat er precies aan de hand is, welke trucs je moet herkennen en hoe je voorkomt dat je in een nepaanbieding trapt. Fietsen-Zaak.nl zet alles helder voor je op een rij!
Nepaanbiedingen bij fietsenwinkels: wat je moet weten volgens Fietsen-Zaak.nl
Wie een nieuwe fiets zoekt, let natuurlijk graag op aanbiedingen. Maar uit recent onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat je niet altijd kunt vertrouwen op die mooie kortingen. Van de 30 onderzochte fietsenwinkels – zowel grote ketens als kleinere webshops – gebruikten er 15 misleidende verkooptrucs.
De Consumentenbond ontdekte verschillende oneerlijke praktijken, zoals niet-bestaande ‘van-voor’-prijzen, doorgestreepte adviesprijzen, nepkortingen, misleidende op=op-acties en aftelklokken die druk zetten op consumenten. Vooral grotere fietsenwinkels en webshops bleken zich hier schuldig aan te maken. Namen die genoemd worden zijn onder andere Fietsvoordeelshop, Fietsonline.com, Superfietsen, Het Zwarte Fietsenplan, Fietsenwinkel.nl en 12Go Biking.
Een bekende truc is het spelen met adviesprijzen. Zo leek er bij Fietsenwinkel.nl een korting van €260,- op een Cortina E-Lett elektrische (E-bikes) herenfiets, maar in werkelijkheid lag de prijs al maanden lager dan aangegeven. De zogenaamde korting was dus gebaseerd op de oorspronkelijke adviesprijs, niet op een eerder gehanteerde verkoopprijs.
12Go Biking sprong er extra uit door vrijwel alle onderzochte trucs toe te passen. Zo werden Gazelle-fietsen als ‘Top-deal’ aangeboden met aftelklokken en ‘op=op’-labels, terwijl de prijzen helemaal niet verlaagd waren en fietsen zelfs alsnog te bestellen bleken als ze zogenaamd ‘uitverkocht’ waren.
Volgens de regels van het consumentenrecht mag een korting alleen worden gecommuniceerd als de ‘van-prijs’ ook daadwerkelijk de laagste prijs van de afgelopen 30 dagen was. Veel winkels bleken deze regel niet goed te kennen. Na de bevindingen van de Consumentenbond pasten enkele partijen zoals Superfietsen en Voordeelfietsen direct hun advertenties aan. Ook 12Go Biking beloofde beterschap. Fietsonline.com gaf aan verbeteringen door te voeren, maar had zijn website op moment van controle nog niet aangepast. Fietsenwinkel.nl zegt de regels toe te gaan passen op nieuwe collecties. Het Zwarte Fietsenplan heeft niet gereageerd.
De grootste valkuilen bij fietsaanbiedingen: weet waarop je moet letten
Niet elke korting is wat het lijkt. Vooral bij fietsenwebshops en grote ketens wordt regelmatig gebruikgemaakt van slimme verkooptrucs die bedoeld zijn om jou sneller te laten kopen. Vaak lijkt een deal te mooi om waar te zijn — en dat is het dan ook. Om jou als consument te helpen, hebben wij de belangrijkste vormen van misleiding hieronder gedetailleerd voor je op een rij gezet.
| Verkooptruc | Wat houdt het in? | Waarom is het misleidend? | Wat moet je controleren? |
| Nepkorting op adviesprijs | Een ‘grote korting’ wordt vermeld ten opzichte van de adviesprijs van de fabrikant, niet ten opzichte van de eigen oude verkoopprijs. | Je krijgt het idee dat je veel bespaart, terwijl de fiets misschien al maanden lager geprijsd was. | Controleer historische prijzen via prijsvergelijkingssites of Google Shopping. |
| Niet-bestaande ‘van-voor’-prijzen | Er wordt een hoge ‘oude prijs’ opgegeven die nooit daadwerkelijk is gerekend. | De korting lijkt groter dan hij echt is, en je betaalt mogelijk zelfs de normale verkoopprijs. | Vraag na wat de eerdere prijs was, of gebruik tools zoals de Wayback Machine om oude pagina’s te checken. |
| Nep-op=op-acties | Er wordt gesuggereerd dat de voorraad bijna op is, om je onder druk te zetten snel te beslissen. | Vaak is het product gewoon nog op voorraad of direct na te bestellen. | Controleer de levertijd of vraag expliciet na of nabestellen mogelijk is. |
| Aftelklokken | Een timer telt af om een gevoel van urgentie te creëren (‘nu kopen!’). | De aanbieding loopt vaak gewoon door nadat de klok op nul staat. | Vernieuw de pagina of bezoek later opnieuw om te zien of de actie echt eindigt. |
| Korting geldt niet voor alle modellen | Er wordt reclame gemaakt voor korting op een merk of model, maar deze blijkt bij veel uitvoeringen niet te gelden. | Je wordt gelokt met een mooie deal, maar betaalt alsnog de hoofdprijs voor jouw gewenste model. | Lees de kleine lettertjes of vraag om een volledige lijst van modellen die wél onder de actie vallen. |
Ons advies van Fietsen-Zaak.nl
Wees als consument altijd alert bij hoge kortingen. Vergelijk prijzen bij meerdere aanbieders, check onafhankelijke reviews en laat je niet onder druk zetten door aftelklokken of ‘op=op’-claims. Bij Fietsen-Zaak.nl helpen we je graag verder met eerlijke informatie, zodat jij een fiets koopt zonder verrassingen.
Bron: consumentenbond.nl/nieuws/2025/consumentenbond-fietsenwinkels-strooien-met-nepaanbiedingen
